Aarhusiansk software til biblioteker har på tre år erobret Norden

En målrettet satsning på de største biblioteker i Norden har båret frugt for Aarhus-koncernen Systematic. Med en ny kontrakt i Helsinki til en værdi af cirka 27 millioner kroner har virksomheden nu vundet indpas i samtlige nordiske hovedstæder blot tre år efter at strategien blev lagt.

Det oplyser Systematic i en pressemeddelelse. 

“Det var ret ambitiøst. For at komme ind på de nye markeder, satsede vi på de store, innovative biblioteker i hovedstæderne. Her var det en fordel, at vi kunne demonstrere et bibliotekssystem, der var udbredt og fungerede i hele Danmark. Nu tre år senere har vi nået vores første mål, og der kommer løbende flere biblioteker til,” siger Jakob Ilum Damsgaard.

Nordisk udbredelse

Systematics bibliotekssystem Cicero udgør allerede fundamentet for det danske biblioteksvæsen og var ved strategiens start i brug i blandt andet København, Tórshavn og Nuuk.

Siden har virksomheden eksekveret en klar international ekspansionsplan. Først med en implementering i Oslo i 2023, hvor 22 biblioteker gik live med systemet i en teknisk kompleks overgang, og siden med en kontrakt i Stockholm i 2024 til en værdi af 100 millioner svenske kroner.

Parallelt har også Hamborg valgt at skifte til Cicero efter årtier med ældre systemer, hvilket understreger et bredere skifte i markedet.

Udskiftning af legacy-systemer driver markedet

Den seneste aftale med Helsinki-regionens Helmet-biblioteker omfatter over 60 filialer og mere end 1,2 millioner borgere. Her er, som i mange andre storbyer, behovet for at udskifte ældre systemer en central drivkraft.

“Helmet er et af de største og mest avancerede bibliotekskonsortier i verden, og udviklingen af services til kunderne er vores højeste prioritet. Vi anvender derfor en række teknologier og processer, der forbedrer tilgængeligheden og brugen af vores samling. Valget af Systematic som leverandør af vores nye bibliotekssystem udspringer af et ønske om at investere i datasikkerhed og beskyttelse af kundernes privatliv,” siger Virva Hiiri.

Datasikkerhed og europæisk kontrol som konkurrenceparameter

Ifølge Systematic spiller stigende fokus på datasikkerhed og digital suverænitet en voksende rolle i valget af leverandører til offentlig infrastruktur.

“Bibliotekerne håndterer data om millioner af borgere. Det er ikke ligegyldigt, hvor de data befinder sig, og hvem der har adgang til dem. Cicero er europæisk udviklet og hostet løsning med høj informationssikkerhed, og det tillægger kunderne i stigende grad stor værdi,” siger Jakob Ilum Damsgaard.

I Helsinki vil systemet blandt andet blive integreret med nationale registre, så brugerdata automatisk opdateres, hvilket er et eksempel på, hvordan moderne bibliotekssystemer i stigende grad kobles til bredere digitale infrastrukturer.

Fællesskabsmodel driver innovation

En central del af Systematics tilgang er, at Cicero er udviklet som en fællesskabsløsning i tæt samarbejde med bibliotekerne selv. Nye funktioner udviklet ét sted bliver som udgangspunkt tilgængelige for alle kunder.

“Det betyder, at bibliotekerne i Helsinki kan drage fordel af de erfaringer og den udvikling, som er sket i København, Hamborg, Oslo og Stockholm. Og omvendt. Det er et digitalt fællesskab, der hele tiden udbygges,” forklarer Jakob Ilum Damsgaard.

Systemet håndterer i dag millioner af brugere og udlån dagligt, og med den nordiske ekspansion på plads retter virksomheden nu blikket mod resten af Nordvesteuropa – særligt Tyskland, hvor mange biblioteker står over for at skulle modernisere deres systemer.

“Vi har bevist, at den danske model kan skaleres. Nu handler det om at tage næste skridt og udbrede Cicero yderligere i Nordvesteuropa,” siger Jakob Ilum Damsgaard.

Nyheden er bragt i samarbejde med TechSavvy